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Eintrittskarten Hilfe

Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Über das London Transport Museum

Wie sind die Öffnungszeiten des London Transport Museum?

Das Museum ist täglich von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet, außer am ersten Weihnachtsfeiertag und am Neujahrstag.

Wie kann ich Tickets kaufen?

Sie können Tickets ganz einfach online über unsere Website kaufen.

Ist das Museum für Familien geeignet?

Ja, das Museum ist perfekt für Familien! Mit interaktiven Exponaten, dem Spielbereich "All Aboard" für Kleinkinder und familienfreundlichen Führungen ist für jeden etwas dabei.

Gibt es Parkplätze am Museum?

Das Museum befindet sich in Covent Garden, wo es in der Nähe nur begrenzte Parkmöglichkeiten gibt. Wir empfehlen, die öffentlichen Verkehrsmittel oder nahe gelegene Parkhäuser zu nutzen.

Ist das Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Ja, das Museum ist vollständig zugänglich, einschließlich Rampen, Aufzügen und barrierefreien Toiletten. Wir bemühen uns, jeden Besuch für alle Gäste komfortabel und einladend zu gestalten.

Kann ich im Museum Fotos machen?

Ja, das Fotografieren ist für den persönlichen Gebrauch erlaubt. Bitte beachten Sie, dass Blitzlichtaufnahmen und Stative in bestimmten Bereichen nicht erlaubt sind.

Gibt es im Museum Verpflegungsmöglichkeiten?

Ja, das Museum verfügt über ein Café, das eine Auswahl an warmen und kalten Speisen, Snacks und Getränken anbietet. Es ist der perfekte Ort, um sich während Ihres Besuchs zu entspannen.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

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Kontakt

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.